■ 智能管理
結合客戶實際需求與行業特點,伴君行物流為您提供電商物流行業解決方案等“管家式”服務,涵蓋了商品入庫、質檢、存儲、分揀、包裝、配單、指派、出庫、退換貨等全流程服務。
■ 精細化服務
伴君行設立專門的運營管理中心,制訂精細化運營管理制度,用以優化運營流程,提升客戶體驗。2009年全面啟動精細化運營管理,每月實行運營流程自檢,實現全程數字化管理。
目標:秉承“客戶至上”的價值理念,滿足客戶需求,打造讓客戶省心、安心、放心的“管家式物流”服務。
電商物流精細化服務
■ 全方位專業服務客戶
伴君行竭盡全力,努力做好讓客戶放心滿意的“物流管家”。調派經驗豐富的專業客服人員,實行一對一專人對接,建立及時的售后服務解決機制。第一時間處理異常,解決客戶需求,理賠客戶損失,做到讓客戶100%滿意。